...
 
نظام المقررات النطام الفصلي القدرات العامة الكمي قياس
لغتي الخالدة لغتي الجميلة القدرات العامة اللفظي اول ثانوي
اول متوسط ثاني متوسط الاختبار التحصيلي ثاني ثانوي
ثالث متوسط بحوث النشاط الطلابي ثالث ثانوي
 
مكتبة التحاضير خامس ابتدائي اول ابتدائي
اسئلة اختبارات سادس ابتدائي ثاني ابتدائي
    ثالث ابتدائي
    رابع ابتدائي

العودة   منتديات التعليم السعودي - تحضير وتوزيع المواد الدراسية > أقسـام المبيعـات والتسويـق الإلكترونـي > منتدى الوظائف والأعمال

    



خطوات التسجيل بدبلوم الاحترافيه في خدمة العملاء بقيادة المستشار التدريبي رباب المعبي

جديد منتدى منتدى الوظائف والأعمال
المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دعوة عامة للراغبين بترشيح المستشار التدريبي رباب المعبي لجائزة الأكثر الشخصيات تأثير قطقوطة منتدى الوظائف والأعمال 0 04-13-2014 04:02 PM
إذاعة الرياض تستضيف المستشار التدريبي رباب المعبي لمناقشة موضوع الأمن والسلامة في الم قطقوطة منتدى الوظائف والأعمال 0 03-04-2014 08:11 AM
دورة اكتشاف الذات بقيادة المستشار التدريبي رباب المعبي 27/1هـ (مجانا للسيدات ) قطقوطة منتدى الوظائف والأعمال 0 12-10-2012 01:12 PM
اختيار المستشار الدولي رباب المعبي نـــجـــم جــــدة قطقوطة منتدى الوظائف والأعمال 1 06-29-2012 04:54 PM
خطوات التسجيل بدورة " تنظيم النشاطات اليومية " بقيادة د.رباب المعبي قطقوطة منتدى الوظائف والأعمال 0 04-04-2012 02:38 PM

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 04-17-2014, 10:03 PM   #1
_+_ عـضــو مـمـيــز _+_
النقاط: 29,672, المستوى: 42 النقاط: 29,672, المستوى: 42 النقاط: 29,672, المستوى: 42
النشاط: 33% النشاط: 33% النشاط: 33%
 
تاريخ التسجيل: Sep 2010
المشاركات: 2,026
3713  
معدل تقييم المستوى: 3713 قطقوطة is a name known to allقطقوطة is a name known to allقطقوطة is a name known to allقطقوطة is a name known to allقطقوطة is a name known to allقطقوطة is a name known to all
افتراضي خطوات التسجيل بدبلوم الاحترافيه في خدمة العملاء بقيادة المستشار التدريبي رباب المعبي

بسم الله الرحمن الرحيم
اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين

خطوات التسجيل بدبلوم الاحترافيه خدمة


يسر مجموعة أكاديمية التدريب الشامل للتدريب والاستشارات والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة




والمصدقة من كلية والدنبرج الدولية وبالتعاون مع الرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة .










تقديم البرنامج التدريبي المتميز





( دبلوم الإحترافيه في خدمة العملاء )





من خلال خدمات المدرسة الذكية





بقيادة المستشار التدريبي والمحكم الدولي :

رباب أحمد المعبي




عدد الساعات التدريبية للدبلوم :


100
ساعة تدريبية


محاور الدبلوم :

-المقدمات الأربع عشرة .


-الوحدة الأولى : متى ظهرت خدمة العملاء ؟


-لماذا نهتم بخدمة العملاء؟


-تصنيف العملاء .


-الخدمة المتميزة


-توقعات العملاء .


-أهمية العميل وحاجاتـــه .


-الاتصال الذكي والخدمة المتميزة


-كيف تسعد العميل وتقدم له خدمة متميزة .


-حسن المنطق ( اللسان والوصايا الخمس عشرة) .


-كيف تنشئ صداقة مع العميل في (5 ) دقائق؟


-الاستراتيجيات السبع لخدمة العملاء


-الخدمة المتميزة وفنون ترويض الشكاوى والمشكلات .


-تقويم الخدمة المتميزة .







التوقيت
تدريب

ذاتي متاح 24 ساعة وطوال العام








آلية التدريب



تدريب


الكتروني ذاتي متاح 24 ساعة

على موقع المدرسة الذكية
www.s3t3.net
أحد أعضاء مجموعة أكاديمية التدريب الشامل






فئة الحضور






للراغبين بالتميز في مهارات






المادة التعليمية



عروض تقديمية واختبار





الرسوم وأنواع اعتماد الشهادات المتاحة :






أ‌- شهادات الكترونية.

معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة
والمصدقة من كلية والدنبرج الدولية والرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة
برسوم ( 300 ) ريال ترسل الكترونياً على البريد الالكتروني .





ب - شهادات ورقية مطبوعة .

معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والمسجلة بميثاق هيئة الأمم المتحدة
والمصدقة من كلية والدنبرج الدولية والرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة
برسوم ( 500 ) ريال سعودي يتم إرسالها من خلال خدمة البريدالسعودي
وفي حالة الرغبة باستلام الشهادة من خلال خدمة البريد الممتاز يتم إضافة ( 50 ) ريال مع إضافة تفصيل عنوان المنزل أو العمل .






ج - شهادات دولية برسوم إضافية بعد طلب شهادة الأكاديمية

كلية والدنبرج الدولية ( برسوم 250 دولار) مايعادل 938 ريال سعودي ( حسب الرغبة ) .




رابط التسجيل






يجب الضغط على أيقونة التسجيل











رابط استمارة تسديد الرسوم و طلب الشهادة المطلوبة

مع أهمية التدوين في الملاحظات نوع الشهادة المطلوبة .













* ملاحظة هامة




لن يتم عرض المادة التعليمية ولن يتم عرض الاختبار واجتيازه للمشترك

إلا بعد سداد الرسوم ومن ثم تعبئة الاستمارة الخاصة بذلك
وبالتوفيق






للتدريب والتطوير الذاتي نرجو زيارة المدرسة الذكية

www.s3t3.net
من أجلكم حطمنا جدار الزمان والمكان من خلال قسم التدريب الغير تزامني









وليصلك جديد دورات أكاديمية التدريب الشامل نرجو زيارة الرابط التالي







لتحميل جدول الدورات







للتواصل مع الأهل والأصدقاء بأقل الأسعار وجودة الإرسال نرجو زيارة الرابط







نحن منكم ولكم ونسعد بتقييمكم واقتراحاتكم من خلال استمارة التطور والنجاح






للاشتراك بجوال أكاديمية التدريب الشامل للتدريب أرسل رسالة بالرقم ( 1 ) إلى الكود الخدمه


شركة موبايلي (602044 )





للتفاصيل نرجو زيارة الرابط













للاستفسار :

966544388801

من الأحد إلى الخميس

من الساعة 9 صباحا إلى 6 م






o',hj hgjs[dg f]fg,l hghpjvhtdi td o]lm hgulghx frdh]m hglsjahv hgj]vdfd vfhf hglufd hglufd hghpjvhtdi hgj]vdfd hgjs[dg hguglhx f]fg,l frdh]m o]lm o',hj vfhj

قطقوطة غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
المستشار, المعبي, الاحترافيه, التدريبي, التسجيل, العلماء, بدبلوم, بقيادة, خدمة, خطوات, ربات, في

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


ترتيب الموقع عالميا
     

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML  PHP  INFO GZ Site_Map SITMAP SITMAP2 TAGS DIRECTORY


الساعة الآن بتوقيت السعودية03:53 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
Powered By Hero.com.sa

Scroll To Top