...
 
نظام المقررات النطام الفصلي القدرات العامة الكمي قياس
لغتي الخالدة لغتي الجميلة القدرات العامة اللفظي اول ثانوي
اول متوسط ثاني متوسط الاختبار التحصيلي ثاني ثانوي
ثالث متوسط بحوث النشاط الطلابي ثالث ثانوي
 
مكتبة التحاضير خامس ابتدائي اول ابتدائي
اسئلة اختبارات سادس ابتدائي ثاني ابتدائي
    ثالث ابتدائي
    رابع ابتدائي

    



دورة مهارات إدارة مراكز الاتصالات Call Centers مركز الخبرة الحديثة METC

جديد منتدى المبيعات والتسويق الإلكتروني
المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
دورات تدريبية في السكرتارية -ادارة -تسويق- موراد بشرية -دبي-تركيا-المغرب-شرم الشيخ it itcegy المبيعات والتسويق الإلكتروني 0 04-28-2014 12:43 PM
دورات ادارة الموارد البشرية ودورات الإدارة والقيادة والتطوير الذاتي(مركز الخليج) باسم عز الدين المبيعات والتسويق الإلكتروني 0 04-15-2014 05:57 PM
الكتابة والتر جمة القانونية للعقود و تقنيات الصياغة التشريعية امل باشا المبيعات والتسويق الإلكتروني 0 01-26-2013 02:17 PM
دورات قانون - 2013فنــــون إدارة التحقيــق الإدارى( دورات وندوات وورش عمل 2013 امل باشا المبيعات والتسويق الإلكتروني 0 12-17-2012 05:05 PM
يهددك شاب بصور وتسجيلات تخلصي منه بالسهوله ســارونــه المنتدى العام 13 02-03-2012 04:40 PM

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 12-02-2014, 12:09 PM   #1
_+_ بــرونـزي _+_
النقاط: 6,021, المستوى: 18 النقاط: 6,021, المستوى: 18 النقاط: 6,021, المستوى: 18
النشاط: 10% النشاط: 10% النشاط: 10%
 
تاريخ التسجيل: May 2012
المشاركات: 220
2140  
معدل تقييم المستوى: 2140 marwa nasser will become famous soon enough
افتراضي دورة مهارات إدارة مراكز الاتصالات Call Centers مركز الخبرة الحديثة METC

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته

اعضاء المنتدى الكرام

يسعدنى ان اقدم لكم بأسم

مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (metc)



دورة ( مهارات إدارة مراكز الاتصالات )


اهداف الدورة

- تزويد المشاركين بمفهوم مراكز الاتصال

- تزويد المشاركين بمفهوم استخدام التنكولوجيا في مراكز الاتصال

- اكساب المشاركين مهارات استخدام ادارة الجودة في مراكز الاتصال

- تزويد المشاركين بمفهوم استخدام مؤشرات وقياس الاداء في مراكز الاتصال

- اكساب المشاركين مهارات الاتصال وفنون استخدام الهاتف

- اكساب المشاركين مهارات الاستماع وطرح الاسئلة




لمعرفة تاريخ الدورة والمحتوي العلمي يرجى التواصل من خلال

مروة ناصر

Mobile ,whatsApp,Viber : +201276977736

Email: marwa@metcegy.com




ستعقد الدورة فى الدول الاتية


(ماليزيا - تركيا - دبي - السعودية - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - شرم الشيخ )


وغيرها من الدورات التى يمكنكم الاطلاع عليها من خلال التواصل معنا


كما أننا لدينا كافه الدورات فى جميع المجالات والتخصصات مثل


(المالية والمحاسبة - القانون - العلاقات العامة والاعلام - القيادة والإدارة - الهندسة -هندسة البترول -الصيانة - الموارد البشرية - البيئة - الجودة والإنتاج - المشتريات والمخازن - التسويق والمبيعات وخدمة العملاء - الامن والسلامة والصحة المهنية - سلامة الاغذية - وغيرها من الدورات المتخصصة)


يوفر مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات (METC) المزايا التالية ضمن برنامج الدورات التدريبية :


خصومات خاصة للمجموعات " 2 فأكثر"
خصومات خاصة للتسجيل المبكر
المواد التدريبية على أقراص مدمجة CD
الدورات التدريبية تنفذ باللغتين : العربية أو الإنجليزية حسب تفضيلكم
شهادات الدورة باللغة العربية و اللغة الإنجليزية حسب تفضيلكم
القاعة التدريبية على مستوى فندقي 5 نجوم
أستقبال من المطار
خصومات في العديد من الفنادق و تسهيلات في السكن.


الشهادات :


بنهاية برامج المركز التدريبية يحصل المتدرب على


شهادة معتمدة من مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات المعتمد من مجلس تحديث الصناعة ( وزارة التجارة و الصناعة المصرية ) ،مع أمكانية أن تصدر الشهادة باللغتين العربية و الإنجليزية .


عند رغبة المتدربون في الحصول على شهادة معتمدة من جهة اجنبية بالأضافة الى اعتماد الشهادة من جانب مركز الخبرة الحديثة للتدريب و الاستشارات ، فأن المتدرب يحصل على شهادة معتمدة من جانبنا و من
جامعة كامبريدج البريطانية.




لمزيد من الدورات والاستفسارات ومعرفة تاريخ الدورات والمحتوي العلمي يرجى التواصل


Modern Expert For Training & Consultation - METC


مروة ناصر
Marwa Nasser
Training coordinator
Mobile ,whatsApp,Viber : +201276977736
marwa@metcegy.com



],vm lihvhj Y]hvm lvh;. hghjwhghj Call Centers lv;. hgofvm hgp]dem METC lv;. lihvhj hghjwhghj hgofvm hgp]dem call centers ],vm metc

__________________

من مواضيع marwa nasser

marwa nasser غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدلالية (Tags)
مراكز, مركز, مهارات, الاتصالات, الخبرة, الحديثة, call, centers, دورة, metc, إدارة

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


ترتيب الموقع عالميا
     

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML  PHP  INFO GZ Site_Map SITMAP SITMAP2 TAGS DIRECTORY


الساعة الآن بتوقيت السعودية07:03 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
Powered By Hero.com.sa

Scroll To Top