دورة ادارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء ..مركز الجودة الشاملة - منتديات التعليم السعودي - تحضير وتوزيع المواد الدراسية

Thread Back Search

 

 

منتديات,السعودي,السعودي العام,السعودي,الصور, السعودي,برامج,السعودي,شات,منتدي,السعودي,السعودي الاسلامي,نتيجة,شهادة,امتحان,امتحانات,لزيارة صفحة التعليمـــات، بالضغط هنا. كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا


دورة ادارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء ..مركز الجودة الشاملة

اضافه رد

............................................................................................................

  #1  
قديم 09-02-2015, 10:31 AM
_+_ عـضـو سـوبـر _+_
النقاط: 1,459, المستوى: 8 النقاط: 1,459, المستوى: 8 النقاط: 1,459, المستوى: 8
النشاط: 9% النشاط: 9% النشاط: 9%
 
تاريخ التسجيل: Aug 2015
المشاركات: 85
Icon36 دورة ادارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء ..مركز الجودة الشاملة

دورة ادارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء ..مركز الجودة الشاملة


بأقوى الاعتمادات الدولية

يتشرف مركز الجودة الشاملة الامارات العربية المتحدة ان يقدم لكم دوراته المتخصصة فى

خدمة العملاء


يمكنكم التسجيل والاستفسار والتواصل معنا .
من خلال البريد الالكتروني أو الاتصال على الأرقام التالية

Mrs : Menna Mohamed
Supervisor Training and Development
Mobile & whats app & line & viber: 00971 (0) 564949416
E-mail : menna@tqtcenter.com

إدارة التسويق الحديث باستخدام إدارة علاقات العملاء CRM




اهداف الدورة
1. معرفة المفاهيم والتعريفات المرتبطة بتقديم الخدمة المتميزة في إدارة حسابات العملاء.
2. القدرة على تصنيف العملاء ووضع الاستراتيجيات والسياسات المناسبة لكل فئة منهم.
3. معرفة الآثار المترتبة من المنافسة سواء كانت ايجابية أو سلبية وطرق التعامل معها.
4. القدرة على معرفة نقاط القوة والضعف الموجودة في الجهة التي تعمل فيها من خلال تطبيق مفاهيم المفاتيح العشرة للتميز لإدارة حسابات العملاء.
5. عمل الدراسات وتحليل نقاط الضعف ونقاط القوة لدينا .
6. إتقان المهارات اللازمة للانطلاق نحو التميز في الخدمة.
7. وضع خطط واستراتيجيات التطبيق .



يقدم مركزنا ميزة إمكانية تفصيل الدورات بما يتناسب مع احتياجات المتدرب العلمية والعملية



- نقوم بتنفيذ الدورات بعدة دول عربية واجنبية :-
المملكة العربية السعودية ( الرياض ) – الامارات العربية المتحدة ( دبى , ابوظبى ) – تركيا ( اسطنبول ) – بريطانيا ( لندن ) – جمهورية مصر العربية ( القاهرة , الاسكندرية , شرم الشيخ ) – المغرب ( كازا بلانكا ) – الاردن ( عمان ) .

- يقوم مركز الجودة الشاملة للتدرييب والاستشارات ( TQT ) بتنفيذ دورات وبرامج وورش عمل ودبلومات فى مختلف المجالات العلمية :-

1- الادارة والقيادة والتطوير الذاتى .
2- السكرتارية وادارة المكاتب .
3- الادارة المالية العامة و المحاسبة , التجارة الخارجية .
4- السياحة والفنادق .
5- العلاقات العامة والاعلام .
6- ادارة المشروعات , ادارة الxxxxات .
7- المشتريات والمخازن واللوجستيات .
8- السلامة المهنية والامن الصناعى .
9- الموارد البشرية .
10-التسويق والمبيعات وخدمة العملاء .
11- دورات إدارة الجودة والإنتاج .
12-القانون .
13-الاحصاء .
14-تقنية المعلومات , امن الشبكات .
15-الهندسة .
16-البيئة وسلامة الاغذية .
17-الدورات الامنية .
18- الموارد البشرية .
19- القطاع الصحى .
شركؤنا فى النجاح والتميز ..
بريد الامارات – دائرة الاملاك والاراضى – مجلس ابو ظبى الرياضى – هيئة تنظيم الاتصالات RTA – الهيئة الاتحادية للماء والكهرباء – مؤسسة تاكسى دبى – وزارة النقل المملكه العربية السعودية – مجلس الشورى البحرين – برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية – محاكم دبى – حكومة الشارقة – اتصالات – STC – بلدية راس الخيمة
منطقة عجمان الحرة – الهيئة الوطنية للمواصلات – برنامج الشيخ زايد للاسكان
الإدارة العامة للاقامة وشئون الاجانب مؤسسة التعليم التقنى والمهنى بالمملكة ..
مركز الجودة الشاملة



لمزيد من المعلومات والتسجيل يمكنكم التواصل مع
أ‌. منة محمد
مشرفة التدريب والتطوير
مركز الجودة الشاملة للتدريب والاستشارات .. دبى
موبايل .واتس اب.لاين.فايبر
00971564949416
ايميل : menna@tqtcenter.com
Mrs.Menna Mohamed
Supervisor Training and development
Total Quality training
P.O.BOX:Dubai – 184506
Mobile & What’s app : 00971564949416
E-mail : menna@tqtcenter.com
مركز الجودة الشاملة


المصدر: منتديات التعليم السعودي - تحضير وتوزيع المواد الدراسية - من قسم: المنتدى العام للتربية والتعليم


],vm h]hvm hgjs,dr hgp]de fhsjo]hl Y]hvm ughrhj hgulghx >>lv;. hg[,]m hgahlgm lv;. hgjs,dr hgp]de hg[,dm hgahlgm hguglhx h]hvm fhsjo]hl o]lm>ulghx ],vm ughrhj Y]hvm

__________________

من مواضيع الجودة الشاملة

جميع الحقوق محفوظة -

Powered by vBulletin® Version 3.8.7, Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.
Powered By Hero.com.sa
متصفح الكمبيوتر تسجيل خروج

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91